Für den Fall der Fälle das Sie stornieren müssen, gelten folgende Regelungen!

Sehr verehrte Gäste,
durch die Buchung/Reservierung von Zimmern oder App.
haben Sie einen Gastaufnahmevertrag, dessen wesentlicher Inhalt sich nach § 535 BGB bestimmt, geschlossen und der für beide Vertragsteile bindend ist.

Außnahmen hiervon ist ein behördlich angeortneter Lockdown wegen Corona oder  grundsätzliche Reisebeschränkungen!  Dann wird der gebuchte Aufenthalt kostenlos storniert!

Gemäß den Vorschriften des deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes e. V. (DEHOGA) gelten folgende Regelungen:
 
Sobald Ihnen Ihre Reservierung bestätigt wurde, gilt der Gastaufnahevertrag als geschlossen!
Die von Ihnen reservierten Zi./App. stehen Ihnen am Anreiseteg ab 14.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Sollte Ihre Anreise nach 18.00 Uhr erfolgen, bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung, da wir sonst berechtigt sind, die Zi./App. anderweitig zu vermieten.
Für nicht eingenommene Mahlzeiten bei Buchungen mit Halbpensionspauschalen kann keine Vergütung erfolgen!

Wenn Sie von Ihrer Reise zurücktreten müssen gelten die folgenden Stornierungsfristen:

Nach verbindlicher Reservierung und Bestäigung 20% des vereinbarten Preises.

90 bis 49 Tage* vor Anreise 30% des vereinbarten Preises

50 bis 21 Tage* vor Anreise 50 % des vereinbarten Preises

20 bis 8 Tage* vor Anreise 80 % des vereinbarten Preises

ab dem 7 Tage* vor Anreise und bei Nichtanreise 100% des vereinbarten Preises.

Beachten Sie, daß uns Ihre schriftliche Stornierung bis zu diesem Zeitpunkt erreicht haben muß.

In Jedenfall bieten wir immer eine kostenlose Umbuchung an.

Der Zeitraum sollte dann innerhalb von 21 Tagen uns mitgeteilt werden!

Sollte dies nicht möglich sein, würden wir Ihnen den Reisepreis in Rechnung stellen

und bei einer erneuten Buchung voll verrechnen!, somit geht Ihnen nichts verloren!

Wir empfehlen auf jedenfall eine Reiserücktrittsversicherung auch bei Coronarücktritt! (Siehe unten)

Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit für Rückfragen zu Verfügung!

Gerichtsstand: Amtsgericht Clausthal-Zellerfeld