I tilfælde af at du bliver nødt til at melde afbud, gælder følgende regler!

Kære gæster, ved at booke/reservere værelser eller app. du har indgået en gæsteopholdskontrakt, hvis væsentlige indhold er fastsat i overensstemmelse med § 535 i den tyske civillovbog (BGB), og som er bindende for begge kontraherende parter.

Undtagelser fra dette er rejserestriktioner bestilt af myndighederne!

Så annulleres det bestilte ophold uden beregning!

I henhold til reglerne fra den tyske hotel- og restaurationsforening e. V. (DEHOGA) gælder følgende regler: Så snart din reservation er blevet bekræftet, anses gæsteovernatningskontrakten for indgået! Værelset/lejligheden du reserverede er ledige fra kl. 14.00 på ankomstdagen og frem til kl. 10.00 på afrejsedagen. Skulle du ankomme efter kl. at udleje til en anden Der kan ikke betales kompensation for måltider, der ikke indtages ved bestilling med halvpension. Hvis du skal afbestille din rejse, gælder følgende afbestillingsfrister: Efter bindende reservation og bekræftelse, 20% af den aftalte pris.

90 til 49 dage* før ankomst 30% af den aftalte pris

50 til 21 dage* før ankomst 50 % af den aftalte pris

20 til 8 dage* før ankomst 80 % af den aftalte pris

Fra 7 dage* før ankomst og i tilfælde af udeblivelse 100% af den aftalte pris.

Bemærk venligst, at din skriftlige opsigelse skal være os i hænde inden dette tidspunkt.

Under alle omstændigheder tilbyder vi altid en gratis ombooking.

Fristen skal herefter meddeles os inden for 21 dage!

Hvis dette ikke er muligt, opkræver vi rejseprisen

og vil blive opkrævet fuldt ud for en efterfølgende booking, så du ikke mister noget!

Vi anbefaler bestemt en rejseafbestillingsforsikring, selv i tilfælde af en Corona-aflysning! (Se nedenfor)

Vi er selvfølgelig altid klar til at besvare alle spørgsmål, du måtte have!

Værneting: Clausthal-Zellerfeld District Court